Handelsbetingelser
Betaling
DANFOODS APS modtager betaling som aftalt individuelt med hver debitor. Faktura udstedes efter faktisk sendte varer og sendes som sædvanligt.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er ekskl. moms.
Levering
DANFOODS APS leverer på aftalte leveringsdage mandag til lørdag, med ordre indgået inden kl. 22.00 dagen før. Man kan ikke bestilles til andre dage end den/de aftalte.
Reklamationsret
Reklamationer skal indsiges senest 24 timer efter varens modtagelse.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
DANFOODS APS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
DANFOODS APS
INDUSTRIVEJ SYD 1B
7400 HERNING
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives ingen returret på varer købt i vores Webshop.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk
